KVKK Aydınlatma Metni

[ŞİRKET UNVANI GİRİLECEK] ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, Bitechsoft Mağaza üzerinden topladığımız kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

[ŞİRKET UNVANI GİRİLECEK], [AÇIK ADRES GİRİLECEK] adresinde faaliyet göstermektedir. Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ GİRİLECEK], Vergi No: [VERGİ NUMARASI GİRİLECEK], MERSİS No: [MERSİS NO GİRİLECEK].

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, sepet içeriği, ödeme durumu)
• Hukuki işlem bilgileri (KVKK/tüketici mevzuatı kapsamındaki talepler)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum/çerez kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Müşteri destek taleplerinin (soru-cevap, iade, şikayet) karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, barındırma (hosting) ve bulut altyapı sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak paylaşılır.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Aleyhinize bir sonuç doğuran işlemlere itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@bitechsoft.com adresine iletebilirsiniz.